La QVT dans le médico-social : un Guide très pratique pour la mettre en oeuvre
De 2018 à 2020, 277 établissements médicosociaux (personnes âgées et handicapées) situés dans toute la France se sont engagés dans des Actions collectives innovantes et apprenantes (Acia) dans le but d'améliorer leurs conditions de travail. Déployées en associant direction, personnels administratifs et soignants, ces démarches ont permis aux établissement d'identifier des marges de manœuvre pour agir conjointement sur le bien-être au travail, la qualité des soins et la performance. Les équipes ont dans ce cadre engagé des actions concrètes en matière de gestion des plannings, d'accompagnement des changements, de conduite de projets architecturaux, de transition numérique. Ces actions collectives ont pris place dans le cadre d'un partenariat lancé à la demande de la DGCS, avec le réseau Anact-Aract et les ARS. Ce guide est réalisé par la DGCS, le réseau Anact-Aract et les ARS, avec le soutien de la Direction générale du travail. Déjà, en 2019, la DGAFP et l'ANACT ont réalisé un guide de la qualité de vie au travail, outil d'aide au lancement, à la mise en oeuvre et au suivi d'une démarche qualité de vie au travail (QVT) à destination des acteurs de la fonction publique (voir notre veille du 30/04/2019) et la HAS a également proposé un guide la qualité de vie au travail au service de la qualité des soins à destination de l'ensemble des personnes intervenant dans un établissement de santé qui souhaitent participer à l'ancrage de la qualité de vie au travail (voir notre veille du 07/06/2019).
Fruit de ces expériences, le guide « Démarche Qualité de vie au travail dans les établissements médico-sociaux » propose, en 62 pages, aux établissements des repères pratiques pour organiser sa propre démarche QVT. Il propose 3 portes d'entrée selon la situation de chacun :
Préparer sa démarche : pour repérer les enjeux d'une démarche QVT et bien se préparer (livret 1) Découvrir des témoignages : pour s'inspirer d'actions réalisées par des structures du médicosocial (livret 2) Installer sa démarche : pour construire, mettre en œuvre et pérenniser sa démarche QVT (livret 3)